如何开口让朋友还钱,又不伤感情
向自己在乎的人要钱,是极少数没人教过我们的事。这里说清楚它为什么难,以及什么才真正有效。
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他欠您三十八欧元,已经六个星期了。每次见到他您都会想起这件事,但什么也没说。就这样一直不说,这笔钱在心里的分量,早就超过了它本来的分量。
这不是钱的问题。三十八欧元不会改变任何人的生活。难的是开口这件事本身牵扯到别的东西:怕被看成小气,怕弄得双方尴尬,还有那种把朋友变成债主和欠债人的别扭感。没人教过我们该怎么做这件事。
下面是真正管用的做法,尤其是事先该做的那部分,这样您以后再也不用开这个口。
为什么这么难
有三种机制同时在起作用,把它们说清楚是有用的,因为所有错误的反应都源于此。
当下什么都不说,代价看起来更小。 不开口能避免眼前的尴尬,代价是接下来好几个星期弥漫着的别扭。这笔账算得不划算,但每天都会自动重算一遍。
时间会改变这句话的性质。 第二天开口,是走个流程。两个月后开口,就成了责备,因为这话里隐含的意思变成了「你怎么不主动还?」让开口显得咄咄逼人的是拖延,不是开口本身。
对方很可能已经忘了。 这一点是所有人都低估的。绝大多数情况下,对方并没有任何恶意:他记不清是多少钱,也记不清是不是已经结过了,同样不好意思问。
四句管用的话
它们有三个共同点:给出具体金额,说明这笔钱是怎么来的,并且留一个台阶。
中性的提醒,带上数字。 「对了,周末那次,你这边是 38 €。我把我的账号发这儿,你留着。」 一个准确的金额加一个理由就够了。不要道歉,不要解释,也不要说「不好意思跟你提这个」:道歉会把该给的钱变成一种人情,只会让局面更尴尬,而不是更轻松。
共享的结算清单。 「这次旅行的账我算好了,明细发给大家。有漏的地方跟我说。」 这一句是所有句子里最有效的,因为它不针对任何具体的人。开口要钱的是那份清单,不是您。而且请大家来纠错,也就打消了「您在把自己的账强加于人」这种感觉。
提议把来往的账一起清掉。 「三月那顿饭之后,我觉得咱俩差不多平了,你还剩 12 €。要不清一下?」 适合那种经常互相垫钱的两个人。它把一笔债变成了一次对账,对方接受起来容易得多。
第一次提醒之后的再提。 「就是再提一下那 38 €,你要是分几次给或者这个月晚点给更方便,跟我说。」 主动给出宽限或者分次的余地,是整句话的关键。有时候不还钱是因为还不上,沉默是出于难为情,而不是忘了。
开口的时机
有三个时机,真正好的只有一个。
当场说,是最好的。 吃完饭的时候、从商店出来的时候、回程那天晚上。这笔开销还热乎,金额人人都记得,这时候开口还只是在传递一个信息。
事先约好一个日子,几乎一样好。 出发时就说好「周日晚上我们一起算账」,对账就成了大家预料之中的事,因此是中性的。谁也没被抓个正着,因为日子早就定好了。
等到心里憋得慌才说,已经晚了,但今天仍然是该说的那天。 如果您时不时就想起这件事,那这件事已经存在于这段关系里了:不说不会让它消失,只会让它扎根。今天一句短短的话,代价小于三个月的欲言又止。
本来您就不该做这些
上面这些话都是补救。它们弥补的是前面缺的一环:没人知道谁该给多少,包括您自己。
一份随时记录、所有人都看得见的账目,会让「开口」这件事本身消失。不是因为它逼着谁付钱,而是因为它把这件事里让人难受的部分拿掉了:不再有一个人在要钱、另一个人被要钱,只有一个双方都看得见的数字。
这正是 Kotisso 的作用。谁垫了钱,当场十秒记一笔。每个人不用问就能看到自己的余额,这才是关键:余额不是一句催款,而是一种状态。到最后,应用会给出回到零的最短路径,转账次数至多比参与人数少一次。
账目还能导出成表格或 PDF,这解决了最棘手的情况:需要把账目发给一个有异议的人。一份逐条列明的文件是可以讨论的;一个凭记忆报出来的数字,只能靠争辩。
所有跟记账相关的功能都是免费的,也不需要绑定任何银行账户。
常见问题
多少钱才值得开口? 问题不在金额,而在于您想起它的频率。五欧元如果每周都会想起一次,就值得说一句;五十欧元如果您是真忘了,那就一句都不用说。
如果对方一直不还怎么办? 隔开时间提醒两次、并提议过分期之后,就把这笔钱当作损失,别再催了。这时您是在钱和这段关系之间做选择,与其被动承受,不如自己想清楚了选。之后唯一有用的决定是:不再为这个人垫钱。
情侣之间或者合租里的小额,要不要算? 那些不是欠款,而是一直在滚动的余额,这很正常。要紧的是定期对一次账,而不是一笔一笔地去要。
怎么开口才不显得斤斤计较? 提前算、给所有人算,而不是事后算、只冲着一个人算。出发时就说好的账目,从来不会被当成小气;同一个数字三个星期后才拿出来,就会。