Arkadaşınız borcunu ödemiyor: parayı da arkadaşlığı da kaybetmemek için ne yapmalı
En zoru ilk hatırlatma değil, ikincisi. İstediniz ama para geri gelmediyse, işte yapmanız gerekenler.
5 dk okuma
İstediniz. “Tabii, önümüzdeki hafta veririm” dedi. Üç hafta geçti, hiçbir şey yok. Şimdi durum öncekinden de kötü, çünkü ilk hatırlatmayı çoktan harcadınız: ikincisi baskı gibi duruyor, sessizlik de onay gibi görünmeye başlıyor.
Bu çok sık yaşanan bir an ve neredeyse kimse ondan söz etmiyor. Rehberler arkadaşınızdan parasını nasıl geri isteyeceğiniz konusunda ilk adımı anlatıp bitiyor. Oysa asıl sorun, istediğiniz şeyin işe yaramadığının ertesi günü başlıyor.
Bu yazı borç tahsilatı değil, düzen üzerine. İçinde mahkeme, ihtarname ya da yasal süreden tek cümle yok: konuşulan miktarlarda bu yol, değerinden fazlasına mal olur ve arkadaşlığı kesin olarak bitirir. Buna karşılık, birbiriyle konuşmaya devam etmek isteyen insanlar arasında gerçekten işe yarayan şeyler var.
Bu durum neden yerleşir
Nadiren kötü niyet söz konusudur ve anlaşılması gereken en önemli şey budur, çünkü yazacağınız şeyin tonu buna bağlıdır.
Tarihi olmayan tutar yok demektir. “Yakında veririm” bir taahhüt değil, bir niyettir. Bir şeyin gerçekleştiği bir gün yoktur, dolayısıyla kimsenin geciktiğini hissettiği bir gün de yoktur. Vadesiz kırk euro havada bir yıl asılı kalabilir.
Utanç, unutkanlıktan daha etkili susturur. Çoğu zaman karşı taraf gayet iyi hatırlar. Sadece o anda ödeyemez ve bunu söylemeyi beceremez, çünkü itiraf etmek susmaktan daha zordur. Ne kadar uzun susarsa konuşmaya başlamak o kadar zorlaşır ve böylece iki kişinin de diğerinin adım atmasını beklediği bir sarmal doğar.
Herkesin aklında başka bir tutar kalır. Siz altmış euroyu hatırlarsınız, o “elli civarı” hatırlar ve ikiniz de dürüstsünüzdür. Ortak bir kayıt olmadan her konuşma rakam pazarlığıyla başlar ve bu, olabilecek en kötü başlangıçtır: para iadesini bir olgu tartışmasına çevirir.
Bir şey yazmadan önce üç şeyi kontrol edin
Buradaki beş dakika, bir haftalık gerginlikten kurtarır.
Tutar kesin mi ve gösterilebilir mi? “Herhalde bu kadardı” değil, gerekçelendirebileceğiniz bir rakam: fatura, fiş fotoğrafı, havale dekontu. Bunu yapamıyorsanız, hatırlatmadan değil buradan başlayın.
Karşı taraf henüz ödemediğini biliyor mu? Bu, sanılandan daha sık olur, özellikle karşılıklı birkaç harcama olduğunda. Bu arada o akşam yemeğini ödediyse, siz de biletleri aldıysanız, onun kafasında sizde olmayan bir berabere durumu olabilir.
Mesele gerçekten para mı? Altı aydır aranızda başka bir şey birikiyorsa, bu tutar sadece bahane olacak ve konuşma yine başka bir yere gidecek. O zaman bu iki meseleyi ayırmak ve ikincisinden başlamak daha iyidir.
İkinci hatırlatma: kısa, tarihli, acil çıkışlı
Üç unsur ve her biri somut bir iş görür.
Kısa, çünkü uzun açıklama bir iddianame gibi duyulur. İki cümle yeter ve her fazladan cümle etkiyi zayıflatır.
Tarihli, çünkü ilk seferde eksik kalan tek şey buydu. “Müsait olduğunda” değil, belirli bir gün ve tercihen sizin önerdiğiniz bir gün.
Acil çıkışlı, yani taksitlendirme ya da tarihi öteleme imkânıyla. Durumu en çok bu açar, çünkü karşı tarafın yüzü düşmeden “şu an ödeyemem” demesine izin verir.
Ne zaman vazgeçmeli ve bu nasıl doğru yapılır
Sonsuza kadar hatırlatmanın anlamı yok. Aralarında zaman bırakılmış iki hatırlatmadan ve taksit önerisinden sonra elinizde bilginin tamamı var: kişi ya ödeyemiyor ya ödemek istemiyor ve iki durumda da bir mesaj daha hiçbir şeyi değiştirmeyecek.
O noktada para ile ilişki arasında seçim yaparsınız ve bunu sürüncemede bırakmaktansa bilinçli olarak seçmek daha iyidir. Tutardan vazgeçmek bir yenilgi değil, bir karardır: konuyu aylarca açık bırakmak yerine sizin tarafınızda kapatır.
Ama tutardan vazgeçmek, hiçbir şey olmamış gibi davranmakla aynı şey değildir. Geleceğe dair tek makul sonuç pratiktir: bu kişi için bir daha para çıkarmamak. Bir dahaki sefere herkes kendi payını orada öder ve bunu ilan etmeye ya da açıklamaya gerek yoktur.
Aslında hiç gerekmemesi gereken şey
Bu yazıdaki bütün cümleler, geriye dönük telafiden ibaret. Çok daha önce oluşmuş bir eksiği onarıyorlar: kimse ortak bir hesap tutmadı, siz dahil.
Hesaplaşma anında yapıldığında ve iki tarafa da görünür olduğunda, hatırlatma gereksizleşir ve bu, kimse kimseyi zorladığı için değildir. Durumu tatsız kılan şey ortadan kalkar: artık hakkını isteyen bir kişi ve hakkı istenen bir kişi yoktur. İkisinin de aynı şekilde gördüğü ve hiçbirinin savunmak zorunda olmadığı bir rakam vardır.
Kotisso tam olarak bunun için var. Herkes ödediği tutarı on saniyede, olay yerinde kaydeder. Herkes kendi bakiyesini kimseden izin istemeden görür ve gruptaki bakiyelerin toplamı her zaman sıfırdır: üzerinde anlaşılacak farklı olay anlatıları yoktur. Harcamaya fiş fotoğrafı eklenebilir, böylece tutar asla “hafızadan” olmaz. Sonunda uygulama, hesapları sıfırlamanın en kısa yolunu, yani en az sayıda havaleyi gösterir.
Konu hassassa, hesaplaşmanın tamamı bir hesap tablosuna ya da PDF'e aktarılıp basitçe gönderilebilir. Her kalemi tek tek yazılmış bir belge sakin sakin konuşulabilir; hafızadan söylenen bir tutarı savunmak gerekir.
Hesaplaşmayla ilgili her şey ücretsizdir ve Kotisso paraya asla dokunmaz: borç vermez, sizin yerinize hatırlatma yapmaz ve hiçbir şey tahsil etmez. Hesabı tutar, gerisini siz halledersiniz.
Sık sorulan sorular
Kaç kez hatırlatmak uygun olur? İki kez, aralarında en az iki hafta bırakarak, ikincisinde taksit önerisiyle. Üçüncü mesaj artık para getirmez, çatışma getirir.
Arkadaşlar arası borçta yazılı bir kayıt istemek uygun mu? Büyük tutarlarda evet ve bunu havale sırasında hemen söylerseniz, sonradan değil, hiç de güvensizlik gibi durmaz. Tutarı ve geri ödeme tarihini içeren, iki tarafın da sakladığı tek bir mesaj yeterlidir. Üç ay sonra belge istemek ise artık bir suçlamadır.
Ya birkaç eurodan ibaretse? Soru tutarla değil, onu ne sıklıkta düşündüğünüzle ilgili. Her hafta aklınıza gelen beş euro bir cümleyi hak eder; gerçekten unuttuğunuz elli euro hiçbir şeyi hak etmez.
Biri borcunu ödemiyor ama ortak geziler sürüyor. Ne yapmalı? Meseleleri karıştırmayın. Eski bakiyeyi ayrıca kapatın, yeni geziye ise net bir kuralla başlayın: pazar akşamı hesaplaşıyoruz, herkes aynı şekilde. Başta konulan bir tarih asla güvensizlik olarak algılanmaz; aynı tarih yol ortasında konduğunda, algılanır.
Böyle bir durumdan tümüyle kaçınmak mümkün mü? Büyük ölçüde evet ve mesele güvensizlik değil. İki şey yeterli: harcamayı hemen, herkesin görebileceği bir yere kaydetmek ve hesaplaşma gününü önceden belirlemek. O zaman borç diye bir şey olmaz, sadece kendi kendini kapatan bir kim kime ne kadar borçlu hesabı olur.