刪除 Kotisso 帳號
刪除會抹去什麼、會留下什麼,以及原因。
在應用程式裡
開啟「我的帳號」,然後點選頁面最下方的「刪除我的帳號」。Kotisso 會要求輸入密碼,展示即將消失的內容,並立即刪除帳號。
會被抹去的內容
您的姓名、信箱、密碼,以及從伺服器上抹去的頭像照片。您的高階版訂閱會被取消,帳單客戶資料在 Stripe 上刪除,那裡只保留已開具的發票,這是會計法的要求。只有您一個人的群組會連同支出一併刪除。
會保留的內容
您墊付的支出、由您承擔的份額、您記錄的還款,都會留在您參與過的群組裡,以「已登出成員」之名。那裡再沒有任何內容指向某個人。
原因一句話就夠:在一個群組裡,所有餘額之和永遠為零。抹去您的記錄,會讓錢從其他成員的帳目裡憑空消失,而他們什麼都沒要求過。
如果您的餘額不為零
刪除會等到您在每一個並非獨自一人的群組裡都結清為止。這和退出群組是同一條規則:既不欠人,也不被人欠。記錄缺少的還款,刪除就會開放。
如果您已無法登入
請用帳號註冊的信箱寫信至 team@kotisso.com。我們會按同樣的條件刪除帳號,並回信確認。