一般銷售條款

1. 賣方

Kotisso 高階版由Eric Mollenthiel銷售，個體經營者，SIREN 795 225 226， 103 avenue Lacassagne, 69003 Lyon, 法國。聯絡方式：team@kotisso.com。本條款是對規範本服務免費部分的使用條款的補充。

2. 高階版增加了什麼

高階版是一項訂閱，它開啟四項內容，也僅有這四項：

• 同時10個活躍群組，而非2個；
• 顯示群組動態的完整歷史，而非最近12個月；
• 群組的統計頁面：逐月變化、按類別和按人的分佈、平均值以及值得注意的事實；
• 用頭像照片代替姓名首字母。它只提供給您群組的成員；訂閱結束後您仍然保留它：您隨時可以移除它，但不能替換它。

Kotisso 的其餘一切都是免費的，並將保持免費：支出、餘額、還款方案、類別、參與者對支出的確認、重複支出、邀請、即時更新。早於所顯示時間範圍的支出，在免費帳號中依然計入餘額：帳目的準確性從不以付費為條件。

3. 價格

每月€2.99，或者每年€24.99。價格含全部稅費；不適用增值稅，法國《稅收總法典》第 293 B 條。下單時顯示的價格即為實際扣款的價格。

4. 下單與支付

訂閱在您帳號的「我的訂閱」頁面完成。信用卡或金融卡支付由Stripe處理：任何銀行資訊都不會經過 Kotisso，也不會儲存在這裡。訂閱按所選期限（一個月或一年）訂立，預先扣款，並在每個到期日自動續訂，直至取消。

5. 撤回權

遠端購買原則上享有十四天的撤回權，無需說明理由（法國《消費法典》第 L221-18 條及以下）。

高階版屬於立即提供的數位內容：支付通過後即刻開通，無需等待。因此在下單時，會請您勾選一個選項，據此您明確要求立即開通，並確認喪失撤回權。該選項絕不會被預先勾選，未勾選則訂單不會提交。一旦勾選，依據法國《消費法典》第 L221-28 條第 13 項，撤回權不再適用，已支付的款項不予退還。

支付之後，我們會向您傳送一封確認訂單和此項同意的郵件：這是您的憑證，也是我們的憑證。如果您不希望放棄撤回權，請不要勾選該選項：此時訂閱無法訂立，而免費方案依然完整，且不設期限。

此項放棄不剝奪您的任何其他權利：您可以隨時取消訂閱（第 6 條），而數位內容和數字服務的法定合規保證（法國《消費法典》第 L224-25-12 條及以下）在任何情況下均適用。

如果撤回權仍然對您開放，可透過傳送至team@kotisso.com的明確宣告行使，或使用下方表格；退款將在十四天內以相同的支付方式完成。

6. 取消訂閱

您可以隨時在「我的訂閱」頁面（「管理我的訂閱」）中點選幾下取消。取消在目前週期結束時生效：在此之前高階版保持開通，之後不再扣款，已開始的週期不按比例退款。

取消之後，您不會丟失任何資料：您的群組、支出和餘額完好無損，並可免費訪問。回到免費方案標準的只有動態的時間範圍和活躍群組的數量；屆時超過2個活躍群組的帳號會全部保留，但在歸檔一個之前不能再建立或加入新的群組。

7. 自動續訂

依據法國《消費法典》第 L215-1 條，對於年度訂閱，我們會在到期前三個月至一個月之間透過郵件提醒您，並註明不續訂的最後期限。對於月度訂閱，此項資訊無適用餘地：續訂可以隨時拒絕，無需費用也無需提前通知，而下一次到期日會一直顯示在您的「我的訂閱」頁面上。

8. 價格變動

價格或高階版內容的任何變動，都會在生效前至少三十天透過郵件通知您。如果您不接受，只需在下一個到期日之前取消即可：新價格絕不會在您未自願繼續訂閱的情況下適用。

9. 支付失敗

如果扣款失敗，Stripe 會再次嘗試。若仍未完成支付，高階版將關閉，帳號回到免費方案，且不丟失任何資料。

10. 消費者調解

依據法國《消費法典》第 L612-1 條和第 L616-1 條，任何消費者都有權免費求助於消費者調解人，以友好方式解決與經營者之間的爭議。Kotisso 所屬的調解人為：

CM2C, Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
www.cm2c.net

只有在向team@kotisso.com提出書面投訴且未獲得滿意答覆之後，才可向調解人提出申請。消費者申請調解是免費的。

11. 適用法律

本條款適用法國法律。發生爭議時，在尋求友好解決之後，由法國法院管轄。