Удаление аккаунта Kotisso
Что удаление стирает, что оставляет и почему.
Из приложения
Откройте «Мой аккаунт», затем «Удалить мой аккаунт» внизу страницы. Kotisso запросит пароль, покажет, что исчезнет, и удалит аккаунт немедленно.
Что стирается
Ваше имя, адрес электронной почты, пароль и фотография профиля, стёртая с сервера. Подписка премиум отменяется, а платёжный клиент удаляется в Stripe, где остаются только уже выставленные счета, как того требует бухгалтерский закон. Группы, где вы были одни, удаляются вместе с расходами.
Что остаётся
Расходы, которые вы оплатили, доли, которые приходились на вас, и сделанные вами возвраты остаются в группах, которые вы делили, под именем «Бывший участник». Ничто там больше не обозначает человека.
Причина умещается в одну фразу: в группе сумма балансов всегда равна нулю. Удаление ваших строк заставило бы деньги исчезнуть из расчётов других участников, которые ни о чём не просили.
Если ваш баланс не равен нулю
Удаление ждёт, пока вы не рассчитаетесь в каждой группе, где вы не одни. Это то же правило, что и при выходе из группы: не уходят ни должником, ни кредитором. Внесите недостающие возвраты, и удаление откроется.
Если вы больше не можете войти
Напишите на team@kotisso.com с адреса вашего аккаунта. Мы удалим аккаунт на тех же условиях и ответим вам, чтобы это подтвердить.