Radera ditt Kotisso-konto
Vad raderingen tar bort, vad den lämnar kvar och varför.
Från appen
Öppna ”Mitt konto” och sedan ”Radera mitt konto” längst ned på sidan. Kotisso ber om ditt lösenord, visar vad som kommer att försvinna och raderar kontot omedelbart.
Det som tas bort
Ditt namn, din e-postadress, ditt lösenord och ditt profilfoto, raderat från servern. Ditt premiumabonnemang sägs upp och din faktureringskund tas bort hos Stripe, som bara behåller redan utfärdade fakturor, som bokföringslagen kräver. Grupper där du var ensam raderas med sina utlägg.
Det som blir kvar
Utläggen du lagt ut, andelarna som var dina och återbetalningarna du gjort stannar kvar i grupperna du delade, under namnet ”Tidigare medlem”. Ingenting där pekar längre ut en person.
Skälet ryms i en mening: i en grupp blir summan av saldona alltid noll. Att radera dina rader skulle få pengar att försvinna ur de andra medlemmarnas avräkning, och de har inte bett om något.
Om ditt saldo inte är noll
Raderingen väntar tills du gjort upp, i varje grupp där du inte är ensam. Det är samma regel som för att lämna en grupp: man går varken skyldig eller med pengar att få. Registrera de återbetalningar som saknas, så öppnas raderingen.
Om du inte längre kan logga in
Skriv till team@kotisso.com från ditt kontos adress. Vi raderar kontot på samma villkor och svarar dig för att bekräfta det.