Kotisso アカウントの削除

アプリから

「マイアカウント」を開き、ページ下部の「アカウントを削除する」を選びます。Kotisso がパスワードを尋ね、何が消えるかを示したうえで、ただちにアカウントを削除します。

消去されるもの

お名前、メールアドレス、パスワード、そしてサーバーから消去されるプロフィール写真。プレミアムは解約され、Stripe の顧客情報も削除されます。Stripe に残るのは発行済みの請求書だけで、これは会計法上の義務です。あなた一人だったグループは支出ごと削除されます。

残るもの

立て替えた支出、負担していた取り分、記録した精算は、共有していたグループに「退会したメンバー」という名で残ります。そこにはもう個人を指すものは何もありません。

理由は一文で足ります。グループ内では、残高の合計はつねにゼロです。あなたの行を消すと、何も求めていないほかのメンバーの精算からお金が消えてしまいます。

残高がゼロでない場合

削除は、一人ではないすべてのグループで精算を終えるまで待ちます。グループを抜けるときと同じ規則で、借りたままでも貸したままでも去れません。不足している精算を記録すれば、削除できるようになります。

ログインできなくなった場合

アカウントのアドレスから team@kotisso.com 宛にご連絡ください。同じ条件でアカウントを削除し、確認のお返事をいたします。